Гарантия и возврат
Гарантия на продукцию
На всю бижутерию ручной сборки предоставляется гарантия сроком один месяц с момента покупки. Гарантия покрывает производственные дефекты, а также проблемы с креплениями и фурнитурой, возникшие не по вине покупателя. Просьба ознакомиться с разделом «Уход за изделиями».
Возврат товара надлежащего качества
Возврат бижутерии надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента приобретения. Для осуществления возврата необходимо сохранить товарный вид украшения (включая целостность всех пломб и бирок), потребительские свойства, а также иметь документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Для инициации возврата или обращения по гарантийному случаю свяжитесь с нами через мессенджер WhatsApp или по телефону +79114655756.
Ответственность при пересылке
В случае утери посылки при пересылке службой доставки (Почта России, курьер Яндекс), мы берем на себя все связанные с этим риски. Заказ будет отправлен повторно за наш счет, либо вам будет возвращена полная стоимость заказа.
На всю бижутерию ручной сборки предоставляется гарантия сроком один месяц с момента покупки. Гарантия покрывает производственные дефекты, а также проблемы с креплениями и фурнитурой, возникшие не по вине покупателя. Просьба ознакомиться с разделом «Уход за изделиями».
Возврат товара надлежащего качества
Возврат бижутерии надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента приобретения. Для осуществления возврата необходимо сохранить товарный вид украшения (включая целостность всех пломб и бирок), потребительские свойства, а также иметь документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Для инициации возврата или обращения по гарантийному случаю свяжитесь с нами через мессенджер WhatsApp или по телефону +79114655756.
Ответственность при пересылке
В случае утери посылки при пересылке службой доставки (Почта России, курьер Яндекс), мы берем на себя все связанные с этим риски. Заказ будет отправлен повторно за наш счет, либо вам будет возвращена полная стоимость заказа.
